CECOIN presenta nuevo curso: Técnicas de ventas

Continúa abierta la inscripción para el curso “Técnicas de Ventas” que será dictado en el Centro Comercial Industrial y Servicios de Chivilcoy por profesionales de CAME.

El objetivo es profesionalizar la gestión de atención comercial, proporcionar técnicas y herramientas aplicables a cualquier actividad comercial  para que los participantes comprendan que la calidad en la atención al cliente y fundamentalmente la retención de los mismos es el factor crítico de éxito de toda empresa que quiera ser rentable.

Respecto a los destinatarios, se dirige a los vendedores  en general y a todo el personal de la empresa que tenga contacto con los clientes.

PROGRAMA

Temario Sesión 1

  • ¿Qué es vender? La interrelación sujeto y objeto. Necesidades y sus tipos. El intercambio.

 

  • Mecanismos de deseo y frustración. El aprendizaje y el deseo.

 

  • Individuos, personas, sujetos, compradores, clientes, usuarios y consumidores.

 

  • La interrelación, base de la realidad social – comercial. La comunicación y los procesos de significados. La comunicación no verbal. Competencias comunicacionales.

 

Sesión 2

  • Estilos comunicacionales.

 

  • La cultura organizacional y sus implicancias. Elementos que conforman una sana cultura empresarial para lograr el éxito del negocio.

 

  • Técnicas

 

Cabe destacar que el curso constará de dos fechas que serán el 22 y 23 de mayo de 13:30 a 16:30, se dictará en la sede de CECOIN, ubicada en Av. Soarez nº 33, y el docente a cargo será el Lic. en Comercialización, Daniel Carballo.

Para informes e inscripción acercarse a la institución o bien comunicarse vía telefónica al (02346) 423700

 

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